Procon pede que Caixa identifique ganhador da Mega da Virada que não retirou prêmio

O Procon-SP notificou a Caixa Econômica Federal sobre o caso do vencedor do sorteio da Mega da Virada que não foi buscar o prêmio. O banco avisa que o apostador vai perder o dinheiro caso não retire o prêmio até esta quarta-feira, 31.

A entidade de defesa do consumidor pediu, então, para que a instituição financeira identifique o vencedor no sistema e faça o pagamento. De acordo com o Procon-SP, isso seria possível porque a aposta foi feita pela internet, o que requer um cadastro prévio, no qual a pessoa disponibiliza alguns de seus dados.

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“O Procon-SP solicita ainda que a instituição implemente alteração no sistema para que, nos casos das demais apostas premiadas que forem realizadas através do meio eletrônico, o pagamento seja efetuado no canal indicado pelos consumidores”, afirmou a entidade em nota.

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