Saiba como solicitar o reembolso dos ingressos de Criciúma x Palmeiras; prazo é na terça-feira

O torcedor que fez a compra do ingresso para o confronto entre Criciúma x Palmeiras, e deseja solicitar o reembolso do ingresso, tem o prazo até a terça-feira,28. O processo deve ser feito pelo site: www.minhaentrada.com.br/digitalizar-ingresso.

O ingresso é referente a partida válida pela 7° rodada da Série A do Campeonato Brasileiro, anteriormente marcado para o dia 19, agora remarcado para domingo,2, às 16 horas. Caso não seja solicitado até o prazo, o torcedor que adquiriu o ingresso estará apto a entrar no evento.

“A partir da remarcação da data do jogo o torcedor com mais clareza, pode definir se deseja ou não solicitar o reembolso, por isto o clube definiu o dia 28 maio para o mesmo faça a sua opção”, informa o superintendente do clube, Paulo Cesar Bitencourt.

Passo-a-passo:

1 – O cliente precisa acessar o site www.minhaentrada.com.br/digitalizar-ingresso, digitar o código de barras do ingresso e também seu CPF com ponto e traço para que o sistema torne o ingresso que havia comprado físico em digital. (Caso o cliente não tenha um cadastro no site, será necessário se cadastrar);

 

2 – Após a digitalização o ingresso ficará disponível na aba meus pedidos dentro do login do cliente, feito isso o cliente clica no pedido gerado e em seguida clica em cancelar meu pedido para que o ingresso seja cancelado e lance o saldo na carteira virtual do site Minha Entrada que se chama CONTA ME;

 

3 – No menu superior direito o cliente clica em CONTA ME para acessar seu saldo gerado, e na sequência clica em solicitar devolução, que abrirá uma janela para anexar os dados do pix do cliente para que o site agende o reembolso da compra;

 

4 – Após isto basta aguardar o prazo médio que o sistema gera automaticamente (30 dias), para que o reembolso aconteça.

 

Dúvidas basta entrar em contato com a central de atendimento do Minha Entrada, pelo telefone (48) 30539119, para receber o devido auxílio.