Procon Móvel atende em horário especial de Natal na Praça Nereu Ramos

No último mês deste ano as ações do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Criciúma, estarão focadas no período natalino, onde há uma intensa movimentação no comércio. Com isso, a Unidade Móvel do Procon ainda estará nesta semana na Praça Nereu Ramos, das 18h às 22h, no sábado das 9h às 17h até o dia 23 de dezembro.

Estão disponíveis orientações sobre os direitos do consumidor, abertura de reclamações sobre problemas relacionados a compras, empréstimos, cobranças indevidas, renegociação de dívidas, entre outros. “No Procon Móvel o consumidor está principalmente tirando dúvidas relacionadas a compras ou até mesmo a problemas momentâneos, mas também estamos fazendo uma média de quatro atendimentos/ dia entre dúvidas e orientações”, informa o coordenador do Procon de Criciúma, Gustavo Colle.

Microônibus adaptado

O Procon Móvel funciona em um microônibus adaptado. “A nossa ideia é fazer com que o consumidor tenha acesso e direito às mesmas informações que o Procon oferece dentro do horário normal de funcionamento, que é das 8h às 18h sem fechar ao meio-dia”.

Colle relata que nada melhor do que estar presente no coração da cidade, na área mais populosa, oferecendo o trabalho de proteção e direito dos consumidores. “O Procon de Criciúma trabalha muito na prevenção de futuros conflitos, então estar ali orientando e informando, inclusive os lojistas, com certeza lá na frente evitaremos problemas”, finaliza.