CCR ViaCosteira reforça equipes de Atendimento para o Carnaval
Efetivo terá aumento de cerca de 35% ao longo dos seis dias
A partir desta sexta-feira, dia 25, a CCR ViaCosteira contará com reforço no efetivo dos colaboradores da área de Atendimento da unidade. Serão 35% a mais de pessoas atuando nas praças de pedágio e no atendimento a ocorrências na rodovia, durante os seis dias do período de Carnaval, de 25 de fevereiro a 2 março.
Ainda, o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da Concessionária terá à disposição 19 viaturas de atendimento e mais de 200 profissionais, entre eles médicos, enfermeiros e socorristas de prontidão, 24 horas por dia, todos os dias atuando em regime de revezamento, ao longo de quatro bases operacionais ao longo dos mais de 220 quilômetros da BR-101 Sul/SC.
Nas praças de pedágio, caso necessário, está prevista a implantação da operação papa-fila, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines, de forma a agilizar a passagem. Outra alternativa ainda mais vantajosa é a utilização dos tags de pagamento automático, que elimina a necessidade de parada nas cabines, promovendo a fluidez do tráfego.
Previsão de tráfego
Na saída para o feriado, na sexta (25), a previsão da Concessionária é de que cerca de 192 mil veículos utilizem a rodovia, com o fluxo mais intenso entre 8h e 19h. No sábado, o horário de pico deve ser entre 8h e 12h pela manhã e das 14h às 17h, na parte da tarde, com cerca de 190 mil veículos trafegando pela BR-101 Sul/SC.
No retorno, a expectativa é de que 260 mil veículos estejam na rodovia, sendo horário mais intenso das 7h às 19h, na terça,1º. Já na quarta, 2, o horário de pico deve ser das 7h às 17h, com 195 mil veículos trafegando na rodovia.
Planeje sua viagem
Por isso, a CCR ViaCosteira alerta os motoristas para que programem sua viagem antecipadamente, deslocando-se, preferencialmente, nos horários abaixo, quando o fluxo não deve ser tão carregado:
Saída:
Sexta (25) feira, nas primeiras horas da manhã;
Sábado (26) à tarde, após as 18h;
Retorno:
Segunda (28), a partir das 18h;
Terça (1º), a partir das 20h;
Quarta (2), a partir das 19h;
Campanha e dicas de segurança
Durante o feriado de Carnaval, a CCR ViaCosteira realiza campanha de segurança que aborda o planejamento antecipado da viagem, os perigos de beber e dirigir, uso do celular enquanto dirige e do excesso de velocidade. Haverá distribuição de folhetos nas praças de pedágio, com dicas para uma viagem segura. Ainda durante o feriado, a Concessionária irá veicular mensagens em seus painéis eletrônicos de mensagens (PMVs), no site e no aplicativo.
➢ Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro.
➢ Respeite o limite de velocidade.
➢ Não trafegue pelo acostamento.
➢ Faça ultrapassagem somente em locais seguros.
➢ Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento.
➢ Realize revisão nos itens básicos de seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (revisão geral nas lâmpadas).
Obras
Não está previsto a realização de obras durante o período de feriado.
Canais de comunicação 24 horas por dia
Os usuários da BR-101 Sul/SC contam com o Disque CCR ViaCosteira 0800 255 55 50, telefone disponibilizado para o auxílio em caso de emergência na rodovia e sobre informações sobre as condições da rodovia, 24 horas por dia. Ainda, o usuário pode acessar o site da Concessionária pelo link www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo ‘CCR Rodovias Sul’ ou ainda o WhatsApp (48) 3211-3130.
Informações da assessoria da CCR ViaCosteira