Nova Ford Forauto em Criciúma: padrão Ford Signature eleva a experiência de compra e serviço

A Ford Forauto de Criciúma, situada na Avenida Centenário, iniciará suas operações sob o novo padrão Ford Signature no dia 8 de outubro, às 13h30. Com mais de 6.000m² de área total, a reformulação marca uma nova era para a concessionária, que busca oferecer uma experiência de compra e atendimento ainda mais sofisticada e alinhada às expectativas dos clientes modernos.

A partir de outubro, a arquitetura interna foi redesenhada para criar um ambiente que valoriza o relacionamento com o cliente, reforçando os princípios de confiança, respeito e transparência. A concessionária também aprimorou suas comodidades, oferecendo climatização e rede wi-fi em todas as áreas, além de telas informativas que mantêm os clientes atualizados sobre as novidades da marca. A sala de espera foi pensada para oferecer conforto, com cafés especiais, tomadas e apoio para laptops, permitindo que os visitantes tenham uma experiência agradável enquanto estiverem na loja.

No novo showroom, os veículos serão exibidos de forma segmentada, abrangendo picapes, SUVs, ícones da marca e veículos comerciais, facilitando a navegação dos clientes. As salas de compra, agora sem barreiras entre o cliente e o vendedor, promovem uma interação mais transparente e direta. Além disso, a concessionária conta com um espaço de celebração especialmente dedicado para a entrega de carros novos, tornando o momento da compra memorável.

Na área de serviços, a Ford Forauto se destaca pela qualificação de seus técnicos, garantindo atendimento de alta qualidade na oficina. Os clientes poderão agendar suas visitas de forma totalmente online, utilizando o aplicativo FordPass ou o site AgendaFord, garantindo praticidade e eficiência no processo.

A adoção do padrão Ford Signature reflete a adaptação da Ford Forauto às mudanças de comportamento dos consumidores, que estão mais informados e exigentes, buscando uma experiência de compra personalizada e transparente. Com essa reformulação, a Ford Forauto reafirma seu compromisso de oferecer um atendimento de excelência, alinhado às expectativas de seus clientes em Criciúma e região com ética e profissionalismo, cultura em seu Dna desde 1967.

Além da unidade de Criciúma, as concessionárias de Tubarão e Araranguá também foram adaptadas ao padrão Ford Signature. Agora, todas as nossas instalações seguem as mesmas diretrizes de atendimento, garantindo uma experiência uniforme e de alta qualidade em todas as lojas. O agendamento de serviços pode ser feito de forma prática pelo aplicativo Ford Pass, e todas as áreas de atendimento mantêm o padrão de excelência, independentemente da unidade que você escolher.