Novo conceito em materiais de construção transforma experiência de compra em Criciúma

 

Mais do que vender materiais de construção, o relacionamento com os clientes, a qualificação dos profissionais e a parceria com fornecedores foram apontados como diferenciais durante a inauguração do novo complexo do Grupo MR, no bairro Pinheirinho, em Criciúma. O empreendimento, que reúne mais de 3 mil metros quadrados de área construída, aposta em uma experiência diferenciada para atender desde pequenas reformas até grandes obras.

Especialista em soluções hidráulicas, o representante Adriano Lopes acredita que o sucesso no varejo depende da união entre produtos de qualidade, profissionais capacitados e atendimento especializado.

"É um tripé bem consolidado: bons produtos, profissionais e instaladores qualificados e uma experiência de compra que permite atender às reais necessidades dos clientes", afirma.

Na avaliação do representante do segmento de tintas, Clésio Colombo, o crescimento do comércio eletrônico não elimina a importância do contato humano.

"Qualquer negócio pode crescer no ambiente virtual. Mas é por meio do relacionamento entre vendedores e clientes que conseguimos criar confiança, desenvolver novos projetos e fortalecer parcerias", destaca.

Colombo e Lopes estiveram entre os dezenas de fornecedores e parceiros que participaram da inauguração do novo espaço do Grupo MR.

Após seis anos de investimentos, Marcos e Rosi Fernandes inauguraram duas novas lojas que somam mais de 3 mil metros quadrados, ao ampliar a estrutura da empresa e oferecer um novo conceito para o setor de materiais de construção na região.

"É uma satisfação enorme chegar até aqui. Eu e minha esposa, Rosi, começamos pequenos e hoje temos a alegria de entregar um espaço pensado para a comunidade. Investimos em estrutura, treinamento da equipe e soluções completas para atender desde pequenas reformas até grandes obras", ressalta Marcos Fernandes.

Parceria com construtoras

O técnico em edificações Natan Borges também participou da inauguração e destacou a importância da parceria entre a empresa e as construtoras da região.

"Encontramos variedade de produtos, condições facilitadas e um atendimento que contribui diretamente para a execução dos nossos projetos. É uma parceria construída ao longo de muitos anos", afirma.

Além do setor de materiais de construção, o novo empreendimento conta com espaço exclusivo para acabamentos, área de eletrodomésticos, espaço café, mini-auditório e atendimento diário, inclusive aos domingos, reforçando a proposta de oferecer mais comodidade e uma experiência completa aos clientes.