Hospital Unimed Criciúma é recertificado com selo internacional de qualidade em saúde

O Hospital Unimed Criciúma (HUC) conquistou a recertificação na Acreditação Qmentum Internacional, um dos mais rigorosos selos de qualidade em saúde do mundo. Concedida pela Quality Global Alliance (QGA), a certificação foi oficialmente homologada na última sexta-feira, dia 25, após auditoria realizada na segunda quinzena de junho. A cooperativa recebeu, novamente, o selo de Acreditado Diamante, o mais alto nível de excelência do programa.

A Unimed havia conquistado a Acreditação Qmentum em junho de 2022 e, agora, passou com sucesso pelo processo de recertificação, realizado a cada três anos. As auditorias da QGA tiveram duração de três dias no hospital, período em que foram avaliados diversos processos e práticas para garantir o atendimento aos rigorosos padrões internacionais de qualidade e segurança do paciente.

“O centro de todo o nosso trabalho é o cliente, é o paciente. Alcançar o nível máximo de uma acreditação internacional comprova que estamos no caminho certo e confirma o nosso compromisso com um cuidado cada vez mais centrado nas pessoas. Fomos avaliados em todos os setores do hospital, e os resultados refletem a dedicação das nossas equipes em garantir excelência em cada detalhe. Esse é o nosso Jeito de Cuidar”, ressalta o presidente do Grupo Unimed Criciúma, Leandro Avany Nunes.

A Quality Global Alliance (QGA) integra a maior aliança global dedicada ao desenvolvimento e à implementação de padrões mundiais de excelência em saúde, sempre com foco centrado na pessoa. Seu trabalho visa promover cuidados seguros, eficientes e humanizados, apoiando instituições de saúde a elevarem continuamente a qualidade dos serviços prestados.

“Entre mais de sete mil instituições que poderiam ser avaliadas no Brasil, menos de 400 possuem a certificação, isso representa cerca de 5% a 6%. Quando falamos do nível Diamond da Acreditação Qmentum, o número é ainda mais restrito, o que torna essa conquista ainda mais significativa. Contamos com um time de profissionais de excelência, que se dedicam diariamente para oferecer a melhor assistência. Estamos em constante aperfeiçoamento, seguindo as melhores práticas em saúde e unindo tecnologia ao cuidado humanizado”, destaca o diretor Técnico Hospitalar da Unimed Criciúma, Fábio de Barros Souza.

O que é a Acreditação Qmentum Internacional
A Acreditação Qmentum Internacional é um dos mais reconhecidos e rigorosos selos de qualidade em saúde do mundo. Desenvolvido no Canadá, o programa atua em mais de 40 países e estabelece padrões internacionais voltados à segurança do paciente, qualidade assistencial, governança e melhoria. Sua metodologia avalia desde a gestão administrativa até os processos clínicos e operacionais, com foco em práticas baseadas em evidências e na centralidade do cuidado na pessoa.

No Brasil, o programa é representado pela Quality Global Alliance (QGA) e vem sendo adotado por instituições que buscam excelência nos serviços de saúde. A avaliação é feita por auditores internacionais e envolve visitas presenciais, entrevistas, análise de indicadores e observação de rotinas assistenciais. Ao alcançar a acreditação, que pode ser concedida nos níveis Gold, Platinum ou Diamond, a instituição demonstra seu compromisso com padrões globais de qualidade e com a entrega de um atendimento seguro, ético e eficiente.