A Cooperaliança alerta para a existência de uma falsa abordagem em nome da cooperativa, solicitando a verificação de equipamentos nas residências da área de concessão. Os consumidores e associados devem cuidar ao atender indivíduos suspeitos que estejam usando o nome da Aliança para ter acesso aos locais.
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A concessionária esclarece que nenhum colaborador se apresenta sem a devida identificação, sendo que toda e qualquer movimentação diferente, realizada por alguém que não esteja devidamente uniformizado, deve ser informada imediatamente a Polícia Militar pelo telefone 190 ou para a cooperativa no 0800-484040.