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Como decisões baseadas em dados transformam negócios

Por Monique Michels

Vivemos na era da informação, em que dados são considerados o “novo petróleo”. No entanto, assim como o petróleo, os dados brutos precisam ser refinados para gerar valor real. Esse processo de refino é o que chamamos de modelagem de dados, recurso essencial para negócios que desejam se destacar no mercado competitivo atual.

No passado, decisões empresariais muitas vezes eram baseadas na intuição ou em experiência acumulada. Hoje, a tecnologia permite que empresas analisem milhões de pontos de dados para prever comportamentos, identificar tendências e tomar decisões mais assertivas. Essa abordagem, conhecida como data-driven (termo em inglês que significa: dirigida por dados), transforma incertezas em estratégias bem fundamentadas.

Por exemplo, imagine um varejista que usa dados para identificar os produtos mais vendidos em diferentes estações do ano. Com essa informação, ele ajusta seu estoque de forma mais eficiente, reduz perdas e aumenta a satisfação dos clientes. O resultado? Maior lucro e fidelidade à marca.

A análise de dados ajuda empresas a antecipar problemas e agir proativamente. Investir em dados vai além de gerar lucro: é uma ferramenta para gestão eficiente.

Empresas que Inovaram com Decisões Baseadas em Dados

Netflix: Reinventando o Entretenimento
A Netflix é um dos exemplos mais notáveis de como decisões baseadas em dados podem transformar um setor inteiro. A empresa analisa padrões de visualização, horários de acesso e preferências dos assinantes para criar conteúdos originais que têm altíssimas chances de sucesso. Séries como House of Cards foram desenvolvidas com base em dados que mostraram o interesse do público por certos atores, gêneros e formatos.

Essa estratégia ajudou a Netflix a superar concorrentes tradicionais e a se tornar líder no mercado de streaming global.

Amazon: Personalização em Escala Global
A Amazon utiliza algoritmos avançados para oferecer recomendações personalizadas aos seus clientes. Cada vez que você compra um produto ou até mesmo apenas clica em um item, a Amazon registra essas interações. Esses dados alimentam sistemas que sugerem produtos com alta probabilidade de compra, aumentando significativamente as vendas.

A empresa usa análises para otimizar sua logística. Seus centros de distribuição são organizados de forma a reduzir custos e acelerar entregas, criando uma experiência única para o consumidor.

Magazine Luiza: Dados no Contexto Brasileiro
No Brasil, o Magazine Luiza tem se destacado por usar dados para ampliar sua presença no mercado digital. A empresa utiliza ferramentas analíticas para entender o comportamento de compra dos brasileiros, identificar nichos inexplorados e oferecer condições especiais em momentos estratégicos. Essa abordagem foi essencial para seu sucesso durante a pandemia, quando o e-commerce se tornou referência.

Por Que Adotar uma Cultura Data-Driven?
Empresas que utilizam dados prosperam em um mercado em constante mudança. Além de permitir decisões mais assertivas, os dados oferecem insights que podem criar vantagens competitivas únicas.

Porém, vale ressaltar que adotar uma cultura data-driven exige mais do que ferramentas tecnológicas. É necessário investir em capacitação da equipe, criar processos claros para coleta e análise de dados, e garantir que as decisões sejam tomadas com base nas informações obtidas.

Em um mundo cada vez mais dinâmico, ignorar o poder dos dados pode significar ficar para trás. Ao usá-los de forma estratégica você estará virando a chave para abrir portas para um crescimento inovador.

E você, já se sente preparado para transformar seus negócios com decisões baseadas em dados? Conte com a @sevenestatistica nesse processo! Nós acreditamos que os dados podem transformar o seu negócio!

 

Sobre a autora

Fundadora da empresa Seven Inteligência de Negócios, atua no mercado analítico há 12 anos.
Foi diretora de pesquisa e inovação em indústria de suplementos e gestora de equipe.
Experiência em pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, implementação de metodologias ágeis.
86 artigos científicos publicados e 4 capítulos de livros.
Foi professora universitária na UNESC.
Ganhadora do prêmio Jovem Pesquisadora da América Latina em 2019
MBA em Business Inteligence
Mestre e Doutora em Ciências da Saúde
Pós doutorado em Ciências Médicas

 

O conteúdo desta postagem é uma opinião pessoal e inteiramente de responsabilidade de seu autor, que por ser colunista, não necessariamente reflete a opinião de nosso veículo de imprensa.

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