Somente em janeiro, Cocal do Sul registrou mais de 40 faltas em consultas com psicólogos

Conforme dados da Secretaria de Saúde de Cocal do Sul, 41 pessoas faltaram em consultas agendadas em janeiro com psicólogos pela rede pública de saúde. Os dados foram levantados nessa segunda-feira, dia 22.

Atualmente são sete psicólogos que atendem no município, em turnos diferentes, com o objetivo de contemplar os pacientes que têm dificuldades de comparecer em horário comercial. Porém, mesmo com a ampliação de profissionais e carga horária diferenciada as faltas estão sendo frequentes. “As ausências desperdiçam tempo e recursos do profissional de saúde, que poderiam ser direcionados para outros pacientes ou atividades clínicas. A falta de comprometimento do paciente pode prejudicar a confiança e a eficácia da relação entre paciente e profissional de saúde, afetando negativamente a qualidade do atendimento”, explica a coordenadora da Atenção Primária à Saúde, enfermeira Emanuele Cristina Cecatto. Além disso, as faltas inesperadas também podem interferir na gestão do tempo do profissional de saúde, causando transtornos na agenda e atrasos para outros pacientes.

De acordo com Emanuele, na última semana, uma psicóloga que atende em horário noturno das 17h às 21h aguardou por quatro horas em vão, pois todos os pacientes que estavam agendados não compareceram e não comunicaram que não poderiam comparecer, mesmo tendo sido confirmado pela responsável do setor suas consultas no mesmo dia. “Esse comportamento cada vez mais frequente tem prejudicado o serviço, temos muitos pacientes na fila que anseiam em ser ouvidos. Uma simples mensagem ou ligação comunicando a ausência abre vaga para outro usuário, e faz com que a fila ande mais rápido”, relata.

“Pedimos que todos tenham responsabilidade em comunicar a sua ausência em consultas, assim será possível contemplar mais pacientes e aliviar o sofrimento de muitas pessoas que estão aguardando”, finaliza Emanuele.